直播回放
直播回放
流通观察 | AI崛起，服装电商商家能做什么？
2025-03-12 09:53:13中纺联流通分会 胡晶阅读量：18029 我要评论
去年以来，杭州的城市标签从互联网之城转型科技之城，科技六小龙的崛起成为杭州吸引年轻有生力量的新高地，也标志着城市领军企业群像的更替。几年前，电商企业和MCN机构曾是浙江省级、杭州市级政策重点扶持对象，而如今，租金、税收、人才等优惠政策批量涌入了AI与高新技术这一冉冉升起的年轻行业。杭州互联网产业定海神针阿里巴巴，也正在从互联网公司向人工智能企业进化。2月，阿里巴巴宣布未来三年计划投入3800亿元，用于建设云和AI硬件基础设施，总额超过去十年总和。
从本质看，电商是商业模式，AI是技术工具，二者不在同一维度之下竞争，更不是此消彼长的关系，但从现实情况看，二者真实存在着千丝万缕的微妙连结；从远期发展看，二者都是提高居民日常生活便利性的重要工具，交叉竞争不可避免。
“AI可以帮助电商实现真正的极致供应链，推动行业加速进入4.0时代” “AI可能让电商行业70%以上的人失去工作”，两种论调并驾齐驱，或许都是对的。
在新兴行业疯狂生长并颠覆商业逻辑的初期，看不清前路的电商企业唯有让子弹飞一会儿，踏踏实实做好眼前可以实现的AI工具应用。
从应用层面看，电商行业其实是AI技术在我国有着最多落地化实践的行业之一，电商根植于互联网大数据的行业基因，使其具备得天独厚的AI应用土壤。随着AI企业的蓬勃发展，电商行业对AI的应用范围更加多元化。
生成：我国服装电商企业对AI技术的高普及度应用是AI生成功能。商家录入商品各项信息后，利用AI技术自动生成商品详情页、服装上身效果图及动态视频，并利用技术工具替换面料颜色和材质。很多商家通过生成式内容进行提前测款，通过“虚拟效果生成—虚拟上架—收集兴趣数据—指导下单”的流程，实现了根据消费者的兴趣下单生产，降低了制造样衣的时间成本和物力成本。
营销：服装电商企业利用生成式AI，针对不同平台生成不同类型的营销推广内容，形式涵盖文案、图片、短视频、直播话术等，有效提高了宣传内容的质量与平台契合度。
运营：AI对运营数据和客户数据进行全面梳理和激活，整合出为商家量身定制的运营方案，包括上新数量、返单频率、预售时间、促销策略、价格机制、直播频率、助播控场等，有效提升电商运营效率，降低成本损耗。
推荐：利用AI大模型对消费者需求的深度挖掘，不断形成更符合消费者预期的精准推送方案，使得产品更有效地匹配潜在消费人群，实现流量变现最大化。
客服：引入智能客服系统，并基于对话经验不断优化答案模型，使模型能够更加精准地回答消费者问题，提升对消费者的响应速度，不断优化线上购物体验；另外，智能客服也可以针对性地记录VIP客户的个性化需求，有效辅助商家维护私域流量。
数字人主播：通过数字人主播进行全时段全账号直播，数字人主播除了可以清晰介绍产品和价格机制，也可以自动读取直播间问题，及时给出清晰回答。
虚拟试衣：获取顾客的身高体重数据，通过视频对话，实现虚拟试衣，使消费者更加直观地感受服装的尺寸、色彩和材质。通过试衣环节的前置，能够部分降低因货不对板而产生的退货率。
版权与免责声明：1.凡本网注明“来源：纺织服装机械网”的所有作品，均为浙江兴旺宝明通网络有限公司-兴旺宝合法拥有版权或有权使用的作品，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：纺织服装机械网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。 2.本网转载并注明自其它来源（非纺织服装机械网）的作品，目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点或和对其真实性负责，不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时，必须保留本网注明的作品第一来源，并自负版权等法律责任。 3.如涉及作品内容、版权等问题，请在作品发表之日起一周内与本网联系，否则视为放弃相关权利。
相关新闻
-
2025第二届中国（大连）羊绒大衣产业融合发展论坛重塑产业生态方向
此次论坛的成功举办，必将为提升大连羊绒大衣产业在国内外市场的整体竞争力注入强劲动能，全面助推大连羊绒大衣产业新质发展。- 2025-07-01 10:37:17
- 575
-
-
智绘全球新图景，天门衣尚启新程！2025天门服装电商产业大会即将重磅来袭
2025年6月27日至29日，一场聚焦行业前沿、汇聚顶尖智慧的盛会——2025天门服装电商产业大会，将在湖北省天门市盛大开幕。- 2025-06-26 09:00:07
- 7745
昵称 验证码 请输入正确验证码
所有评论仅代表网友意见，与本站立场无关